Seit März 2020 sind Online-Verhandlungen stark auf dem Vormarsch. Aufgrund der Entwicklung rund um die COVID-19-Pandemie finden Verhandlungen kaum mehr als Präsenz-Verhandlungen statt. Anstelle dessen werden immer mehr Verhandlungen technisch über Software-Tools im Sinne von Kommunikations-Plattformen sind. Dazu zählen MSTeams,…
Heute ist ein ganz besonderer Tag für mich: Mein zweites Buch: „Verhandeln mit Empathie und Strategie – In komplexen Situationen optimale Ergebnisse erzielen“ ist heute offiziell erschienen und ab sofort verfügbar. Ich freue mich riesig darüber, und möchte allen danken, die…
Wenn von Proaktivität in Verhandlungen gesprochen wird, dann wird dieses Thema meist auf die Fragestellung reduziert, ob und wie ich das erste Angebot in einer Verhandlungsrunde mache bzw. wer die Agenda stellt. Das ist aus meiner Sicht natürlich viel zu…
Es gibt ein Vielzahl von Büchern und Ratgebern zum Thema Verhandeln und Verhandlungsführung. Ist dazu nicht schon ausreichend gesagt? Tatsächlich haben wir doch schon alle eine Vielzahl von Tipps gelesen, und gleichzeitig ranken sich eine Reihe von Mythen um das…
Auch in der Welt der Verhandlungen hält die Automatisierung und Robotisierung Einzug, und gerade diese Woche wurde ich zu diesem Thema gefragt, was ich vom Einsatz dieser Methoden in Verhandlungen halte. Konkret ging es hier im um die Nutzung von…
Fairness und Partnerschaft sind Werte, die im geschäftlichen Miteinander immer wieder betont werden, oft auch in Verhandlungen. Das erlebe ich tagtäglich. Gerade in Krisensituationen zeigt sich, wie belastungsfähig auch unsere geschäftlichen Partnerschaften sind. Ist der Umgang miteinander von Fairness getragen?…
In der letzten Woche durfte ich bei zwei ganz unterschiedlichen Gelegenheiten zwei Verhandler beobachten, deren Verhandlungen gescheitert waren, die aber dem gleichen Muster gefolgt waren: Das Gegenüber maximal unter Druck setzen Die Gegenseite wurde kleiner gemacht, abgewertet, gleichzeitig mit einer…
Die am häufigsten diskutierten Verhandlungstechniken und Taktiken bieten eine Vielzahl von Empfehlungen und Ratschläge für das Vorgehen und die Rhetorik in Verhandlungen. Viele dieser Konzepte liefern unbestritten gute und fundierte Hilfestellungen für einzelne Verhandlungsrunden und einfache Verhandlungen. Allerdings werden aus…
Immer wieder werde ich gefragt, was denn meine Herangehensweise in Verhandlungen ist, und nach welchem theoretischen Konzept ich in meiner Beratung und im Coaching arbeite. Theoretische Konzepte und Analogien für Verhandlungen sind zahlreich: Ich schätze sehr das Harvard-Konzept inklusive seiner…
Gute Verhandler haben für Ihr Vorgehen immer ein Ziel vor Augen, dass sie in einer bestimmten Situation, einer Verhandlungsrunde, erreichen wollen. Das ist gut und hilfreich, führt aber gelegentlich dazu, dass zu verbissen auf genau diese Zielerreichung hingearbeitet wird, und…