Die Persönlichkeit meines Gegenübers gut einschätzen zu können, ist eine Fähigkeit, die für den Erfolg im Geschäftsleben zentral ist. Besonders hilfreich finde ich die Betrachtung in „meinen“ Themen, so zum Beispiel: Wäre es hilfreich als Führungskraft, wenn Sie die Motivatoren…
Momentan schreibe ich -wie ich finde aus gutem Grund- etwas seltener als gewöhnlich: In einer Vielzahl unterschiedlicher Workshops unterstütze ich meine Kunden bei der Bewältigung der großen Herausforderungen, vor denen Sie derzeit stehen. Die Lage ist durch die Folgen der…
In vielen Verhandlungen, die ich erlebe oder begleite, stehen sich die Parteien geradezu feindselig gegenüber. Die Beziehungsebene leidet und ist geprägt von der Ausübung von Druck bis hin zur persönlichen Abwertung und verbalen Attacken des Gegenübers. Die Frage, ob dies…
Da lese ich gestern ganz arglos das Weiterbildungsmagazin ManagerSeminare als ich mir mein aktuelles Buch zum Thema Verhandeln ins Auge sticht. Tatsächlich lässt der Verlag regelmäßig Neuerscheinungen zu einem bestimmten Thema testlesen und zu den Themen Informationsdichte, visuelle Gestaltung, Struktur/Gliederung,…
Warum wird die Rolle von Emotionen und Beziehungen in Verhandlungen und Vertrieb immer wieder unterschätzt? Wenn ich meine letzten beiden Wochen Revue passieren lasse, sehe ich den Einfluss jedenfalls sehr deutlich. Und das in Formaten, die unterschiedlicher nicht hätten sein…
Ich bin immer wieder überrascht über die Art und Weise, wie eine Vielzahl von international agierenden und renommierten Firmen das Thema Trennungsmanagement von Mitarbeitern angehen. Gerade wurde ich wieder Zeuge über die Distanz eines solchen Trennungsprozesses in meinem erweiterten Umfeld.…
Wer mein Buch „Verhandeln mit Empathie und Strategie“ bereits gelesen hat, kennt sicher meine fünf Prinzipien für erfolgreiches Verhandeln. In einer kleinen Serie habe ich über das letzte Jahr jedem dieser Prinzipien einen Blog gewidmet, und heute schließe ich mit…
„So etwas hätten wir von Anfang an gebraucht….“ Das war die Reaktion meines neuen Kunden, dem ich das Konzept und die Arbeitsweise eines Ghost Negotiators -auch Shadow Negotiator genannt- gerade erläutert hatte. Der Hintergrund: Leider waren die strategisch wichtigen Verhandlungen…
Welcher Verhandlungsprofi hätte es nicht schon erlebt: Die Situation in einer Verhandlung ist verfahren, beide Seiten haben sich exponiert, die Unterschiede in den Positionen scheinen unüberwindbar. Der anderen Seit eine "goldene Brücke" zu bauen könnte eine Lösungsmöglichkeit sein. Woher die…
Es ist erschreckend, aber wahr. Der Spruch: „Nicht geschimpft ist genug gelobt" ist keine antiquarische Haltung eines in Pension gegangenen Mitglieds einer Führungsriege. Nein, für einige Manager ist es noch immer eine aktuelle Führungsmaxime. Dabei ist offensichtlich, klar und durch…